Support Agent (m/w/d)

Support Agent (m/w/d)

Stellenstandort: Schönau an der Triesting

Unbefristet / Befristet: Unbefristet

Wir suchen Top-Talente, die Know-how, Ideen und Ambitionen in unsere internationalen Teams einbringen und realisieren möchten. L&R ist ein weltweit agierendes und expandierendes Unternehmen für Medizinprodukte. In unseren Kerngeschäftsfeldern entwickeln und produzieren wir innovative Produkte und Lösungen für Patient:innen; von Hightech-Anwendungen in der Unterdrucktherapie bis zur modernen Wundauflage.

Wie du dich bei uns einbringst:

* Support & Ansprechpartner: Du bist die erste Anlaufstelle im Helpdesk und unterstützt Deine Kolleg:innen im 1st Level Support, bei Software- sowie Hardwarefragen.
* Technik-Experte: Du sorgst dafür, dass unsere Fachbereiche und Einzelarbeitsplätze immer optimal mit Hard- und Software ausgestattet sind und kümmerst Dich um Installation, Wartung und Instandhaltung.
* Projekte und Schulungen: Du bringst Dich in spannende IT-Projekte ein und hilfst dabei, Schulungen zu organisieren und durchzuführen.
* Lösungsfinder: Du analysierst individuelle Anforderungen, berätst unsere Teams und findest die besten IT-Lösungen für ihre Aufgaben.
* Qualitätscheck & Doku: Du testest neue Softwareprodukte auf Herz und Nieren und erstellst verständliche Anwenderdokumentationen.

Das bringst Du mit:

* Fundierte IT-Kenntnisse - durch eine mehrjährige Berufserfahrung, ein Informatikstudium oder eine Ausbildung mit intensiver Einarbeitung.
* Kenntnisse der relevanten Vorschriften in Deinem Verantwortungsbereich.
* Eine serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
* Freude daran, Menschen bei technischen Herausforderungen zu unterstützen.
* Einen Führerschein der Klasse B, damit Du flexibel unterwegs bist.

Warum Du Dich für L&R entscheidest

* Flexible Arbeitszeit durch Gleitzeit und Home-Office Möglichkeit
* Hauseigene Mitarbeiter:innenkantine mit Essenszuschuss
* Maßnahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung (z.B. myClubs, Firmenradl)
* Weiterbildungsmöglichkeiten intern (L&R Academy), als auch extern
* Mitarbeiter:innenevents und einen Monat gratis Kinderbetreuung im Sommer

Wir möchten Dich kennenlernen

Für diese Vollzeitposition bieten wir Dir ein Jahresbruttogehalt von mindestens EUR 39.200,00 an. Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Deiner Berufserfahrung und Qualifikation. Lass uns darüber sprechen.
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Online-Portal.

Ihr Kontakt:

Gamze Bakirci P&C Business Partner

Lohmann & Rauscher GmbH
Johann-Schorsch-Gasse 4
1140 Wien
Telefon: +43 1 57670 - 0