SpoolMaster Support

SpoolMaster Support

* Vollzeit
* Hybrid
* Wien, Österreich
* Mit Berufserfahrung
* 30.06.26

Über uns

Die Axians ICT Austria GmbH arbeitet seit über 30 Jahren in strategischen Partnerschaften im Bereich der IT-Dienstleistungen. Der Bereich Datacenter & Services gestaltet gemeinsam mit Partnern und Herstellern innovative Hard- und Softwarelösungen. Unser breites Fachwissen im Bereich Rechenzentren bildet die Grundlage für leistungsfähige Private-Cloud-Umgebungen. Wir ermöglichen nahtloses und fehlerfreies Arbeiten durch nachhaltige, skalierbare und hochverfügbare Lösungen, Services und Konzepte für unsere Kund*innen.

Im Bereich SpoolMaster sorgen wir für die zuverlässige Verarbeitung, Steuerung und Optimierung unseres hauseigenen Output Systems.

Unser Team freut sich über Unterstützung für Wien.

Deine Mission

* Du bist erste Ansprechperson für unsere Kund*innen bei Fragen und Störungen rund um SpoolMaster und Output-Management-Lösungen.
* Du analysierst Fehler, priorisierst Tickets und sorgst für eine schnelle und nachhaltige Lösung.
* Du unterstützt bei der Installation, Konfiguration und dem Betrieb von SpoolMaster-Systemen.
* Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen und externen Partnern zusammen, um komplexe Themen effizient zu lösen und bist Teil unseres Supportteams (Mo-Fr 10:00 bis 15:30).
* Du dokumentierst Lösungen und Prozesse nachvollziehbar und trägst zum Wissensaufbau im Team bei.
* Du erkennst Optimierungspotenziale und bringst Ideen zur Weiterentwicklung unserer Services ein.

Das macht dich besonders

* Erste Erfahrung im IT-Support oder eine abgeschlossene IT-Ausbildung
* Grundverständnis für Betriebssysteme (Windows/Linux) sowie Netzwerke und arbeiten auf dem Green screen
* Interesse an Output-Management, Drucksystemen oder verwandten Technologien
* Analytisches Denkvermögen und Freude daran, Probleme strukturiert zu lösen
* Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im Umgang mit Kund*innen
* Du hast großes Interesse an Weiterbildung und -entwicklung.

Das bieten wir dir

* Flexible Arbeitszeitgestaltung: gestalte deine Arbeitszeit nach deinen Bedürfnissen- mit Gleitzeit ohne Kernzeit, Teilzeit-, Home-Office-Möglichkeit - und finde deine Balance zwischen Familie, Freizeit und Weiterbildung
* Attraktive Benefits: genieße Essens- und Mobilitätszuschüsse, Jobrad, die Möglichkeit zu Workation und 2 extra Urlaubstage bei Geburt deines Kindes
* Umfassende Gesundheitsangebote: nutze unsere vielfältigen Gesundheitsangebote wie Vorsorgeuntersuchungen, Berufsunfähigkeitsabsicherung, kostenfreier Zugang zu Instahelp u.v.m.
* Welcome im #TeamAxians: dein Buddy unterstützt, vernetzt und begleitet dich vom ersten Tag an und hilft dir deinen Platz bei uns zu finden
* Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten & Vernetzung: profitiere von unserer VINCI Academy, Mentoring Programmen und Netzwerktreffen, um dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
* Gemeinsame Aktivitäten und Events: feiere gemeinsam mit uns große und kleine Erfolge bei Weihnachtsfeiern, Sommerfesten, Teamevents und genieße die Teilnahme an sportlichen Events

Für diese Vollzeitbeschäftigung gilt ein monatliches Bruttogehalt iHv 3.000,- Euro und je nach Qualifikation bzw. Erfahrung bieten wir eine entsprechende Überzahlung.
Haben wir dein Interesse geweckt?

Mona Hutegger-Weiermayer freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen!

Solltest du nicht alle Anforderungen erfüllen, jedoch motiviert sein, Teil des #TeamAxians zu werden, bewirb' dich trotzdem gerne und überzeuge uns mit deiner Motivation und Persönlichkeit.

Wir bei Axians leben, fördern und schätzen die Vielfalt, somit freuen wir uns über alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, sexueller Orientierung, Religionszugehörigkeit oder Beeinträchtigung.

Wir sind stets bestrebt ein noch inklusiverer Arbeitgeber zu sein und möchten Menschen mit Beeinträchtigungen ausdrücklich ermutigen, sich zu bewerben. Falls du Fragen dazu hast, melde Dich gerne bei unserer Inklusionsbeauftragten Ingrid Weinzettl.

Das Mitsenden eines Fotos kann gerne ausbleiben, da wir uns ohnehin einen persönlichen Eindruck verschaffen möchten.

Ansprechpartner

Mona Hutegger-Weiermayer

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