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Teamlead Network & Security (w/m/*)

CANCOM Austria AG ● Wien am 29. Sept. 2026
Vollzeit – Projekt- und Bereichsleitung

Teamlead Network & Security

(w/m/*)

* Wien
* Vollzeit
* mit Berufserfahrung

Über uns

Wir bei CANCOM Austria sind einer der führenden ICT-Serviceprovider und Digitalisierungspartner in Österreich. Als Team CANCOM unterstützen wir unsere Kund:innen ganzheitlich, von Collaboration über Netzwerk und IT-Infrastruktur bis hin zu Managed Services. Wir entwickeln eigene Softwarelösungen, IoT-Plattformen und spezialisierte AI-Anwendungen für zukunftsfähige Geschäftsmodelle und denken digitale Transformation end to end.

Unser Angebot

* Vereinbarkeit Flexibles Arbeiten, keine Kernarbeitszeit und eine attraktive Home Office-Regelung
* Perspektive Freiraum für Eigeninitiative, Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer Fach-und Führungskarriere
* Eigenverantwortung Du gestaltest aktiv die Zukunft eines stabilen und gleichzeitig innovativen Unternehmens mit
* Benefits Job-/Klimaticket, Bike-Leasing, Essenszuschuss, Sabbatical, Angebot für körperliche und mentale Gesundheit
* Gehalt: Ab EUR 60.000, abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung definieren wir dein individuelles Package

Deine Aufgaben

* Fachliche und disziplinarische Führung eines zehnköpfigen Network-&-Security-Teams im 2nd-Level-Support
* Steuerung und Priorisierung von Incidents, Service Requests und Problems sowie Koordination komplexer technischer Eskalationen
* Aktive operative Mitarbeit bei der Analyse und nachhaltigen Behebung anspruchsvoller Netzwerk- und Securitystörungen
* Planung und Durchführung regelmäßiger Team- und Statusmeetings sowie Förderung der fachlichen Weiterentwicklung innerhalb des Teams
* Erstellung, Pflege und kontinuierliche Optimierung von technischen Dokumentationen, Knowledge-Base-Artikeln und Betriebshandbüchern sowie Mitwirkung im Bereitschaftsdienst

Dein Profil

* Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise HTL, FH oder Universität, sowie mindestens drei Jahre einschlägige Berufserfahrung
* Mehrjährige technische Erfahrung im Betrieb und Troubleshooting von Netzwerk- und Securitysystemen sowie erste oder fundierte Führungserfahrung
* Sehr gute Kenntnisse in Routing & Switching, WLAN und Firewall-Technologien, idealerweise mit Cisco, HPE Aruba, Check Point oder Fortinet
* Ausgeprägte Analysefähigkeit, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Belastbarkeit und unternehmerisches Denken
* Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Dein Kontakt

Martina Büchsenmeister
Specialist Recruiting & Talent Acquisition
+43 664 6285037



Ansprechperson für diese Stellenanzeige:
Name: Martina Büchsenmeister
Position: Specialist Recruiting & Talent Acquisition
Telefon: +43 664 6285037

Technische Anforderungen

Betriebssysteme, Plattformen
  • cisco (Fortgeschrittene Kenntnisse)
  • Fortinet (Fortgeschrittene Kenntnisse)
Programmiersprachen, Frameworks, Datenbanken
  • Incident Management (Fortgeschrittene Kenntnisse)
Anwendungen, DevOps
  • 2nd-Level-Support (Fortgeschrittene Kenntnisse)
  • Bereitschaftsdienst (Fortgeschrittene Kenntnisse)
  • Check Point (Fortgeschrittene Kenntnisse)
  • Einsatz von Knowledge-Base und technischen Dokumentationen (Fortgeschrittene Kenntnisse)
  • Eskalationskoordination (Fortgeschrittene Kenntnisse)
  • Firewalls (Fortgeschrittene Kenntnisse)
  • HPE Aruba (Fortgeschrittene Kenntnisse)
  • Problem Management (Fortgeschrittene Kenntnisse)
  • Routing & Switching (Fortgeschrittene Kenntnisse)
  • Service Request Management (Fortgeschrittene Kenntnisse)
  • WLAN (Fortgeschrittene Kenntnisse)

Fokus auf Betrieb, Troubleshooting und Eskalationskoordination von Netzwerk- und Securitysystemen im 2nd-Level-Support; dokumentations- und prozessgetriebener Betrieb im Bereitschaftsdienst.

Sonstige Anforderungen

Positionsebene

Projekt- und Bereichsleitung

Fachliche und disziplinarische Führung eines zehnköpfigen Network-&-Security-Teams im 2nd-Level-Support.

Schulabschlüsse

Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise HTL, FH oder Universität.

Sprachkenntnisse

Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Reisetätigkeit

k.A.

Kundenkontakt erforderlich

k.A.

Weitere Anforderungen

k.A.

Monetär

Erfolgsbeteiligung am Unternehmen: k.A.
Bonuszahlungen: k.A.
Überstunden werden ausbezahlt: k.A.

Gehalt: Ab EUR 60.000, abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung definieren wir dein individuelles Package

Sachleistungen

Firmenauto: k.A.
Eigener Parkplatz: k.A.
Lademöglichkeit elektro: k.A.

Eigenes Notebook: k.A.
Eigenes Smartphone: k.A.
Mitarbeiterrabatte: k.A.
Jahreskarte für öffentlichen Stadtverkehr: k.A.

Job-/Klimaticket, Bike-Leasing, Essenszuschuss

Arbeitszeitsregelung

Flexible Arbeitszeiten: Ja
Gleitzeit: k.A.
Geringe / keine Überstunden: k.A.
Vertrauensarbeitszeitregelung: k.A.
Sabbaticalregelung: Ja

Flexibles Arbeiten, keine Kernarbeitszeit und eine attraktive Home Office-Regelung

Standort

Anschrift:
CANCOM Austria AG
Wienerbergstraße 53
1120 Wien, Österreich

Entwicklung des Standorts / des Unternehmens

Durch Kapsch-Wurzeln verbindet das Unternehmen 130 Jahre Innovationskraft mit Leidenschaft für Technologie und zertifiziertes Know-how für Collaboration, Netzwerk und IT-Technologie.

Sozialleistungen und Gesundheit

Kinderbetreuung im Büro: k.A.
Zusatzversicherungen (z.B. Unfall): k.A.
Zusätzliche Pensionsvorsorge: k.A.
Betriebsarzt: Ja
Gesundheitschecks im Unternehmen: k.A.
Anonyme therapeutische Unterstützung: k.A.

Das Unternehmen bietet Betriebsarzt und Gesundheitsvorsorgeprogramme an.

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