IT Help Desk Mitarbeiter/in (w/m/d)
CISMO Clearing Integrated Services and Market Operations GmbH ● Wien am 26. Okt. 2026
Vollzeit – Berufserfahrung
Entgelt: 3.300 EUR (brutto monatlich)
Bruttomonatsgehalt ab EUR 3.300,-; je nach konkreter Qualifikation, Berufserfahrung und Zusatzqualifikationen ist eine Überzahlung möglich.
karriere.at/jobs/10035135
IT Help Desk Mitarbeiter/in (w/m/d)
Über den Job
Anstellungsart
Vollzeit (Festanstellung)
Gehalt
ab 3.300 EUR monatlich
Positionsebene
Berufserfahrung
Arbeitsmodell
On-site
Dienstort
Wien
Berufsfelder
IT, EDV
Offene Stellen
1 Stelle offen für diese Position
Über das Unternehmen
Arbeitgeber
CISMO Clearing Integrated Services and Market Operations GmbH
Mitarbeiter*innenanzahl
51 - 100 Mitarbeiter*innen
Standorte
Wien
Die CISMO Clearing Integrated Services and Market Operations GmbH ist im liberalisierten österreichischen Energie- und Umweltbereich die Servicegesellschaft für die österreichischen Gas- und Strombilanzgruppenkoordinatoren (AGCS, APCS, A&B), die österreichische Strombörse (EXAA), die Ökostromabwicklungsstelle (OeMAG) und das Biomethanregister. Wir setzen unser energiewirtschaftliches Wissen und unsere Erfahrung bei der Bewältigung anspruchsvoller und komplexer Aufgaben, die sich durch Weiterentwicklung des Energiemarktes ergeben, ein. Weitere Informationen über unser Unternehmen finden Sie unter www.cismo.at
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir einen IT Help Desk Mitarbeiter/in (w/m/d)
Welche Aufgaben erwarten Sie?
* Erster Ansprechpartner der MitarbeiterInnen für IT Anfragen (Ticketsystem, Support)
* Administration und Deployment der Client Hardware
* Installation von neuen Hard- und Software Komponenten
* Administration und Support der Cloud Telefonanlage
* Laufende Dokumentation des Client IT-Inventars
* Patch Management
* Kontinuierliche und bedarfsgerechte Fehleranalyse, Störungsbehebung, Qualitätsverbesserung
* Unterstützung bei diversen IT-Projekten
Was sollen Sie mitbringen?
* Abgeschlossene Ausbildung Fachschule für Informatik oder min. 4 Jahre an einer Höheren technischen Lehranstalt
* Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in Helpdesk oder Client Support
* Fundierte Kenntnisse der Microsoft Client Betriebssysteme und Office Anwendungen
* Erfahrungen mit Telefonanlagen
* Hohe Lernbereitschaft und ein starkes Interesse an neuen Technologien
* Sensibilisierung für IT-Sicherheitsthemen
* Zeitliche Flexibilität, Ruf- und Reisebereitschaft
* Strukturierter, dokumentierter, zuverlässiger und selbständiger Arbeitsstil gehört zu Ihren Stärken
* Sehr gute Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Engagement und Gestaltungswillen
* Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was erwartet Sie?
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten
* Gezielte Trainingsprogramme zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
* Teamorientiertes, offenes und freundliches Arbeitsklima mit flacher Hierarchie
* Büroräumlichkeiten in gut erreichbarer, zentraler Lage in Wien
* Flexible Arbeitszeiten
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
* Montag bis Freitag
* 38,5 Stunden
Dienstort
* Wien
Erforderliche Kenntnisse
* Helpdesk
* Client Support
* Microsoft Client Betriebssysteme
* Office Anwendungen
* Telefonanlagen
Erforderliche Sprachen
* Englisch B1
Erforderliche Ausbildung
* Abgeschlossene Ausbildung Fachschule für Informatik
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
* Montag bis Freitag
* 38,5 Stunden
Dienstort
* Wien
Erforderliche Kenntnisse
* Helpdesk
* Client Support
* Microsoft Client Betriebssysteme
* Office Anwendungen
* Telefonanlagen
Erforderliche Sprachen
* Englisch B1
Erforderliche Ausbildung
* Abgeschlossene Ausbildung Fachschule für Informatik
Gehalt
Wir bieten Ihnen ein marktkonformes (kollektivvertragliches) Bruttomonatsgehalt ab EUR 3.300,-. Je nach konkreter Qualifikation, Berufserfahrung und Zusatzqualifikationen ist eine Überzahlung möglich.
3.300 EUR
Benefits
Aus- und Weiterbildung
Gute Anbindung
Flexible Arbeitszeiten
Aus- und Weiterbildung
Gute Anbindung
Flexible Arbeitszeiten
Alle Benefits anzeigen Weniger Benefits anzeigen
Arbeitszeit: Vollzeit
Dienstort: Wien
Wenn Sie an dieser Position in einem motivierten Team Interesse haben so schicken Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen im pdf-Format per smart bewerben. Es erwartet Sie ein zukunftsorientiertes Unternehmen, das viel Freiraum für Eigeninitiative und kreative Ideen bietet und sich auf Ihre Mitarbeit freut.
Mit der Übermittlung Ihrer Bewerbung nehmen Sie zur Kenntnis, dass Ihre persönlichen Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum, Familienstand, Schulbildung, Arbeitsverhältnisse, Fähigkeiten und Kenntnisse) zum Zweck der Bewerbung elektronisch verarbeitet und an die internen Abteilungen sowie der für den Bewerbungsprozess zuständigen Unternehmen zur Erfassung und Bearbeitung übermittelt werden dürfen. Ihre Daten werden gemäß DSGVO nach Ablauf einer 6-monatigen Frist, beginnend mit Beendigung unseres Suchprozesses gelöscht.
www.cismo.at/de
Technische Anforderungen
Betriebssysteme, Plattformen
- Cloud-Telefonanlage (Fortgeschrittene Kenntnisse)
- Microsoft Office (Fortgeschrittene Kenntnisse)
- Microsoft Windows (Client) (Fortgeschrittene Kenntnisse)
- Telefonanlagen (Fortgeschrittene Kenntnisse)
Programmiersprachen, Frameworks, Datenbanken
- (keine Angabe)
Anwendungen, DevOps
- Client-Deployment/Software-Installation (Fortgeschrittene Kenntnisse)
- Helpdesk/Ticketsystem (Fortgeschrittene Kenntnisse)
- Patch Management (Fortgeschrittene Kenntnisse)
Fokus auf IT-First-Level-Support und Client-/Patch-Management im Microsoft-Client-Umfeld; Einbindung/Support einer Cloud-Telefonanlage sowie Ticket- und IT-Inventar-Dokumentation.
Sonstige Anforderungen
Positionsebene
Berufserfahrung
Positionsebene: Berufserfahrung.
Schulabschlüsse
Abgeschlossene Ausbildung Fachschule für Informatik oder min. 4 Jahre an einer Höheren technischen Lehranstalt; erforderliche Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung Fachschule für Informatik.
Sprachkenntnisse
Englischkenntnisse in Wort und Schrift; erforderliche Sprache: Englisch B1.
Reisetätigkeit
Ja
Zeitliche Flexibilität, Ruf- und Reisebereitschaft.
Kundenkontakt erforderlich
k.A.
Weitere Anforderungen
k.A.
Monetär
Entgelt: 3.300 EUR (brutto monatlich)
Bruttomonatsgehalt ab EUR 3.300,-; je nach konkreter Qualifikation, Berufserfahrung und Zusatzqualifikationen ist eine Überzahlung möglich.
Erfolgsbeteiligung am Unternehmen: k.A.
Bonuszahlungen: k.A.
Überstunden werden ausbezahlt: k.A.
Bruttomonatsgehalt ab EUR 3.300,-; Überzahlung möglich.
Arbeitszeitsregelung
Flexible Arbeitszeiten: Ja
Gleitzeit: k.A.
Geringe / keine Überstunden: k.A.
Vertrauensarbeitszeitregelung: k.A.
Sabbaticalregelung: k.A.
Flexible Arbeitszeiten
Arbeitsplatz und Büro
Arbeitsplatz im Großraumbüro: k.A.
Kleine Büroeinheit: k.A.
Barrierefrei: k.A.
Homeoffice-Anteil: k.A.
Büroräumlichkeiten in gut erreichbarer, zentraler Lage in Wien
Möglichkeiten der Weiterbildung
Fachvorträge: k.A.
Seminare: k.A.
Sprachkurse: k.A.
Messen: k.A.
Gezielte Trainingsprogramme zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung.
Standort
Entwicklung des Standorts / des Unternehmens
Die CISMO Clearing Integrated Services and Market Operations GmbH ist im liberalisierten österreichischen Energie- und Umweltbereich die Servicegesellschaft für die österreichischen Gas- und Strombilanzgruppenkoordinatoren.
Gemeinschaftszone(n) und Ausstattung
Mitnutzbare Gemeinschaftszone: k.A.
Fläche: k.A.
Genutzt von: k.A.
Tischfußball: k.A.
Tischtennis: k.A.
Raucherbereich: k.A.
Gemütliche Sitzgelegenheiten: k.A.
Gemeinschaftsküche: k.A.
Kühlschrank mit Getränken: k.A.
Büroräumlichkeiten in gut erreichbarer, zentraler Lage in Wien.
Automatisch angelegt, Fehlangaben und Irrtümer vorbehalten. Sollten Sie als Arbeitgeber Fragen haben, schicken Sie bitte eine Nachricht an office@itjobsaustria.at.

