2nd Level Support Engineer (m/w/d)

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2nd Level Support Engineer (m/w/d)

Über den Job

Anstellungsart

Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt

ab 3.449,08 EUR monatlich

Positionsebene

Berufserfahrung

Arbeitsmodell

Hybrid

Dienstort

Linz

Berufsfelder

IT, EDV

Offene Stellen

1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber

Sprecher Automation GmbH

Mitarbeiter*innenanzahl

501 - 2500 Mitarbeiter*innen

Standorte

Linz, Wien, Hagenberg

Aufgrund unseres stetigen Wachstums am Hauptsitz in Linz bieten wir ab sofort eine Stelle als 2nd Level Support Engineer (m/w/d)

Ihre Aufgaben bei uns

* 2nd-Level-Support und Systemtest der Prozess-Visualisierungssoftware SPRECON-V460
* Erarbeiten von Lösungsmöglichkeiten für unsere Kunden
* Unterstützung unserer Kunden bei Fehleranalysen und lnformationsaufbereitung für "Bugs"
* Dokumentation von Supportfällen (via Ticketsystem) und die Erstellung von Testaufbauten
* Erstellung, Pflege, Weiterentwicklung und Durchführung der Systemtests
* Aufbau und Weiterentwicklung von automatischen Systemtests

Das bringen Sie mit

* Abgeschlossene Ausbildung (HTL oder FH) im Bereich Elektro- / Energietechnik oder Informatik
* Grundkenntnisse über Prozess-Visualisierungssoftware (SCADA Systeme)
* Programmierkenntnisse in C#, VB, Microsoft Add-In wünschenswert
* Erste Berufserfahrungen im Produktsupport von Vorteil
* Kenntnisse über Stromnetze und elektrische Anlagen sind von Vorteil
* Technologiebegeisterter Teamplayer, der gerne und gut auf Deutsch und Englisch kommuniziert (schriftlich und mündlich)
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine strukturierte, organisierte Arbeitsweise

Das bieten wir

* Langfristige Perspektive: Sicherer Arbeitsplatz in einer krisen- und zukunftssicheren Branche sowie Möglichkeit zur fachlichen Weiterentwicklung.
* Gestaltungsspielraum & Verantwortung: Abwechslungsreiche Stelle mit viel Raum für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten an spannenden Projekten.
* Kurze Wege & offene Türen: Strukturierte Einschulung, direkte Kommunikationswege und ein offenes Ohr Ihrer Führungskraft sorgen für ein angenehmes Miteinander und schnelle Lösungen im Arbeitsalltag.

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

* Montag bis Freitag
* 38,5 Stunden

Dienstort

* Linz

Erforderliche Kenntnisse

* Prozess-Visualisierungssoftware
* SCADA

Nice-To-Have Kenntnisse

* C# VB Microsoft Add-In
* Produktsupport

Erforderliche Sprachen

* Deutsch B1
* Englisch B1

Erforderliche Ausbildung

* Abgeschlossene Ausbildung Bereich Elektro- / Energietechnik oder Informatik

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

* Montag bis Freitag
* 38,5 Stunden

Dienstort

* Linz

Erforderliche Kenntnisse

* Prozess-Visualisierungssoftware
* SCADA

Nice-To-Have Kenntnisse

* C# VB Microsoft Add-In
* Produktsupport

Erforderliche Sprachen

* Deutsch B1
* Englisch B1

Erforderliche Ausbildung

* Abgeschlossene Ausbildung Bereich Elektro- / Energietechnik oder Informatik

Gehalt

Faire & attraktive Vergütung: Das kollektivvertragliche Mindestgehalt laut des KV der Elektro- und Elektronikindustrie für diese Position beträgt EUR 3.449,08 brutto monatlich auf Vollzeitbasis. Die tatsächliche Bezahlung wird im persönlichen Gespräch vereinbart

KV Mindestgehalt 3.449,08 EUR

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www.sprecher-automation.com