IT Service Techniker

Eintritt: nach Absprache I Beschäftigungsausmaß Vollzeit (38,5 Std. / Woche)

1up IT Solutions GmbH ist ein österreichischer Anbieter von Managed IT Services der nächsten Generation. Wir verstehen uns als Dienstleister und richten uns daher konsequent am Kunden aus - an seinem Geschäft, seinen Abläufen und Prozessen, kurz: An seinen Bedürfnissen - den aktuellen, aber auch den zukünftigen.

Wir setzten auf partnerschaftliche und nachhaltige Kundenbeziehungen - dies wird durch das Vertrauen unserer Kunden in Form von langfristigen Verträgen belohnt und versetzt uns in die Lage, unser Team stetig weiter aufbauen zu können.

*Nun kommen Sie ins Spiel*

• Sie bringen die notwendigen Fachkompetenzen in den gewünschten Einsatzbereichen mit, wollen Teil eines engagierten Teams sein - einem Miteinander.
• Sie arbeiten ergebnisorientiert und setzen Lösungen konsequent um.
• Sie übernehmen gerne Verantwortung, produktives Arbeiten liegt Ihnen im Blut.
• Sie schätzen regelmäßiges ehrliches Feedback sowie klare und konkrete Aussagen.

*Ihr Aufgabengebiet umfasst*

• 1st & 2nd Level Support / Helpdesk (Remote / vor Ort)
• Laufende Betreuung unserer Managed Services Kunden
• Laufende Aktualisierung und Weiterentwicklung der bestehenden Kunden-Dokumentation
• Betreuung von Office 365 Umgebungen
• Microsoft und Apple Client Umgebungen
• Zusammenarbeit mit den übrigen Teammitgliedern
• Punktuelle Unterstützung bei Projektumsetzung

*Ihr Profil *

• Technische Ausbildung im IT-Bereich und erste Erfahrungen im IT-Betrieb
• Grundkenntnisse mit Windows-Systemadministration sowie Active Directory
• Gute Kenntnisse über die Grundlagen von Hardware und Software
• Kenntnisse über die Grundlagen der IT Endpoint Security (Firewall Richtlinien, Benutzerverwaltung, Berechtigungsstrukturen, Endpoint Protection, etc.)
• Erfahrung im Umgang mit Standardhardware (Clientsysteme, Peripherie)
• Sicherer Umgang mit Windows-basierten Standardprogrammen (Office)
• Deutsch- (mind. C2 Niveau) und Englischkenntnisse (mind. B2 Niveau)
• Kenntnisse über die Grundlagen der Netzwerktechnik (IP Subnetting, TCP/IP, DNS, DHCP, etc.)
• Starke Teamorientierung und Kommunikationsfreude
• Strukturierte Arbeitsweise und Selbstmanagement
• Von Vorteil: Erfahrung in der Administration von Office 365 Umgebungen (Office 365 Admin Center, Exchange Online, Azure AD, Intune, etc.)
• Von Vorteil: Erfahrung mit Citrix Virtual Apps & Desktop Umgebungen

Entgelt: € 3.083,- bis € 4.400,- (brutto monatlich)

Die Vergütung orientiert sich selbstverständlich an Ihrer individuellen Qualifikation und positionsrelevanten Berufserfahrung. Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet darauf hinzuweisen, dass das kollektivvertragliche monatliche Mindestbruttogehalt bei € 2.923,- liegt. Wir haben keinen All-in Vertrag! Exkl. Zulagen, Prämien, Spesenvergütung.

Worauf warten Sie noch? "Erfolgreich zu sein setzt zwei Dinge voraus: Klare Ziele und den brennenden Wunsch, sie zu erreichen."

Ansprechperson für Rückfragen, Fr. Sandra Kronberger
Telefon: +43 699 18192092
E-Mail: bewerbung@1up-it.com