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IT-Onsite-Support - IT-Servicecenter

PORR AG ● Wien am 29. Apr. 2024
Vollzeit – Berufserfahrung

Entgelt: 3.179 EUR (brutto monatlich)
Jahresbruttogehalt von mindestens EUR 44.500, mit der Möglichkeit auf mehr je nach Fähigkeiten und Erfahrung.

Deine Aufgaben

  • Du unterstützt und berätst unsere PORR Mitarbeiter*innen im Umgang mit den im Konzern eingesetzten Hard- und Softwareprodukten - vor Ort, telefonisch oder via Fernwartung.
  • Du bearbeitest Incidents, Requests und Changes sowohl remote wie auch vor Ort und behältst das Monitoring unserer Systeme im Auge.
  • Du bist zuständig für die Auslieferung und Installation neuer Hardware, IT-Verkabelung von PC-Arbeitsplätzen, Einschulung der Benutzer*innen sowie die Betreuung der Medienräume vor Ort.
  • Du kümmerst dich um die Durchführung von Soft- und Hardwarekonfigurationen, Fehleranalysen und führst Updates durch.
  • Du verantwortest die Einrichtung der Kommunikation zwischen Mobile Devices und Peripheriegeräten.
  • Du analysierts und bearbeitest Incidents und übernimmst das Troubleshooting von Netzwerkproblemen.
  • Du kümmerst dich um die Durchführung von Trainings und Schulungen für unsere internen Mitarbeiter*innen.

Unsere Erwartungen

  • Abgeschlossene IT-spezifische Ausbildung (Lehre, HTL, o.ä.).
  • Technisches Interesse und Erfahrung im IT-Support.
  • Mind. 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Konzernumfeld.
  • Erfahrung im Bereich Hardware und Software sowie mit MS Betriebssystemen.
  • Kenntnisse der ITIL Foundation (Zertifizierung von Vorteil).
  • Reisebereitschaft
  • Erfahrung in Monitoring, Ticketing-Tool, PC, Netzwerk, Windows.
  • Teamplayer mit hoher Lösungskompetenz, Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und selbständiger Arbeitsweise.

Wir bieten

  • Einen sicheren Job:
    Du bist Teil eines der größten Bauunternehmen Österreichs mit über 150 Jahren Erfahrung in der Planung, Entwicklung und Ausführung zahlreicher nationaler und internationaler Bauwerke.
  • Karriere:
    Auf dich warten individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, damit du so vorankommst, wie du es dir wünschst.
  • Work-Life-Balance:
    Ein ausgeglichenes Leben ist auch uns wichtig. Deshalb bieten wir unter anderem Gleitzeit und Homeoffice Möglichkeiten.
  • Extras:
    Obendrauf erwarten dich bei uns jede Menge überraschende Benefits, die dir deinen Arbeitsalltag und deine Freizeit versüßen werden.
  • Gutes Geld:
    Du bekommst ein Jahresbruttogehalt von mind. EUR 44.500. Bringst du besondere Fähigkeiten oder Erfahrungen mit, gibt's gerne auch mehr.

Ort

Headquarter Wien

Arbeitsbeginn

ab sofort

Vergütung
ab EUR 3.179 EUR brutto/Monat

Wir gestalten die Zukunft

Arbeiten bei der PORR ist so viel mehr als nur ein Job. Wir sind nämlich nicht nur ein dynamisches und innovatives heimisches Unternehmen, wir sind auch eine internationale Familie, die über viele verschiedene Länder verstreut ist. Multikulturelle Vielfalt sehen wir nicht nur als große Chance, sondern als wesentlichen Bestandteil unserer Unternehmenskultur.

Alles was wir tun, steht im Zeichen von Gleichberechtigung und Wertschätzung. Denn jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter ist ein wichtiger Träger unseres gemeinsamen Erfolges - und nur gemeinsam können wir auch wirklich jede Herausforderung mit Leichtigkeit stemmen.

Werde auch du ein Teil unserer gemeinsamen Erfolgsgeschichte!

Benefits bei PORR

  • Flexibles Arbeiten
  • Gesundheitsförderung
  • Verpflegung und Mobilität
  • Aus- & Weiterbildung
  • Familienfreundlichkeit
  • Angebote & Rabatte

Technische Anforderungen

Betriebssysteme, Plattformen
  • Mobile Devices (Grundkenntnisse)
  • monitoring (Grundkenntnisse)
  • MS Betriebssysteme (Grundkenntnisse)
Programmiersprachen, Frameworks, Datenbanken
  • (keine Angabe)
Anwendungen, DevOps
  • ITIL Foundation (Grundkenntnisse)
  • Ticketing-Tool (Grundkenntnisse)

Der IT-Onsite-Support bei PORR AG erfordert Grundkenntnisse in MS Betriebssystemen und im Umgang mit Mobile Devices. Zusätzlich werden Grundkenntnisse in ITIL Foundation, Monitoring und Ticketing-Tools vorausgesetzt. Eine abgeschlossene IT-spezifische Ausbildung sowie mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support werden erwartet. Teamfähigkeit, Serviceorientierung und Kommunikationsstärke sind ebenfalls wichtige Anforderungen.

Sonstige Anforderungen

Positionsebene

Berufserfahrung

Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.

Schulabschlüsse

Abgeschlossene IT-spezifische Ausbildung (Lehre, HTL, o.ä.).

Sprachkenntnisse

k.A.

Reisetätigkeit

Ja

Reisebereitschaft erforderlich.

Kundenkontakt erforderlich

k.A.

Weitere Anforderungen

k.A.

Monetär

Entgelt: 3.179 EUR (brutto monatlich)
Jahresbruttogehalt von mindestens EUR 44.500, mit der Möglichkeit auf mehr je nach Fähigkeiten und Erfahrung.

Erfolgsbeteiligung am Unternehmen: k.A.
Bonuszahlungen: k.A.
Überstunden werden ausbezahlt: k.A.

Zusätzlich zu einem attraktiven Gehalt bieten wir flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und weitere Benefits zur Verbesserung deiner Work-Life-Balance.

Arbeitszeitsregelung

Flexible Arbeitszeiten: Ja
Gleitzeit: k.A.
Geringe / keine Überstunden: k.A.
Vertrauensarbeitszeitregelung: k.A.
Sabbaticalregelung: k.A.

Wir bieten flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit, um eine gute Work-Life-Balance zu unterstützen.

Standort

Anschrift:
PORR AG
Absberggasse 47
1100 Wien, Österreich

Entwicklung des Standorts / des Unternehmens

Wir gestalten die Zukunft, als dynamisches und innovatives heimisches Unternehmen, das auch international tätig ist. Multikulturelle Vielfalt wird als wichtiger Bestandteil der Unternehmenskultur angesehen.

Infrastruktur um Standort bzw. Freizeit und Urlaub

Rund um den Standort

k.A.

Freizeitangebote seitens des Unternehmens

Die PORR AG bietet eine Vielzahl von Benefits an, die den Arbeitsalltag und die Freizeit versüßen sollen. Dazu gehören flexible Arbeitsmodelle, Gesundheitsförderung, Verpflegung und Mobilität, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Familienfreundlichkeit sowie verschiedene Angebote und Rabatte.

Spezielle Urlaubsangebote

k.A.

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