IT Servicemanager:in für Netzwerk Services

Dein Job, du...

• entwickelst und managst IT-Services im Bereich Netzwerk.
• arbeitest mit dritten Dienstleister:innen zusammen, um die Services umzusetzen.
• stellst die Servicequalität sicher und verbesserst kontinuierlich die Prozesse.
• nimmst Anfragen von Stakeholdern entgegen und bearbeitest diese.
• unterstützt bei der Planung und Implementierung neuer Netzwerkprojekte.
• hältst die ITIL-Standards für Service Management ein.
• identifizierst und minimierst potenzielle Risiken in der Netzwerkinfrastruktur und stellst die Einhaltung aller relevanten Sicherheitsrichtlinien und -standards sicher.
• unterstützt die Geschäftsführung durch Kosten-Nutzen-Analysen, Budgetplanung sowie Kostenkontrolle für Netzwerk- und IT-Projekte.

Dein Profil, du...

• hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie, IT-Security oder eine vergleichbare Qualifikation.
• besitzt Berufserfahrung im Bereich Netzwerkmanagement und IT-Servicemanagement.
• hast fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerk sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleister:innen.
• verfügst über Kommunikations- und Sozialkompetenz sowie eine hohe Kund:innenorientierung.
• hast ein analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz.
• zählst Teamfähigkeit sowie eine hohe Einsatzbereitschaft zu deinen Stärken.
• verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Unser Angebot

• Wir bieten einen sicheren und nachhaltigen Arbeitsplatz sowie die Chance, deinen persönlichen Beitrag zur klima- und umweltfreundlichsten Mobilität in Österreich zu leisten.
• Es erwartet dich eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem diversen und professionellen Team. Ein offenes und vertrauensvolles Arbeitsklima auf Augenhöhe zeichnet uns aus.
• Ein attraktives Gleitzeitmodell und die Möglichkeit zum Homeoffice lässt Beruf und Privatleben in einem ausgeglichenen Verhältnis vereinbaren.
• Für die Funktion „Senior Spezialist:in Cyber Security Operations" ist (laut Kollektivvertrag für Angestellte von Unternehmen im Bereich Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik) ein Mindestentgelt von EUR 55.300,- brutto/Jahr bei einem Beschäftigungsausmaß von 38,5 Wochenstunden vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Deine Bewerbung

Bewerbe dich online mit einem aussagekräftigen Lebenslauf. Als interne:r Bewerber:in fügst du idealerweise auch deinen SAP-Auszug hinzu.

Wir laden dich herzlich ein, bei Fragen oder für weitere Informationen unseren ÖBB Job Shop bei Wien Mitte zu besuchen. Unser Team steht dir gerne persönlich zur Verfügung und unterstützt dich vor Ort. Mehr Infos findest du unter: ÖBB Job Shop» Job-Beratung in Wien Mitte The Mall - ÖBB Karriere(oebb.at)

Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation - unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen - bevorzugt aufgenommen werden.

Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.

Ansprechpartner:innen

Bei fachlichen Fragen zu dieser Jobausschreibung wenden Sie sich bitte an Katharina Mörtl, +43664/88674151.
Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess steht Ihnen unser ÖBB Recruiting Team unter 05 1778 97 77888 gerne zur Verfügung.

Über das Unternehmen:

Seit 1923 prägen wir als ÖBB die Mobilität in Österreich und tragen die Verantwortung für eine moderne Infrastruktur sowie für die Beförderung von Menschen und Gütern.

Eine Karriere bei den ÖBB ist nicht nur vielfältig, sondern auch sinnstiftend: Als größtes Klimaschutzunternehmen im Mobilitätssektor bewegen wir ganz Österreich, treiben die österreichische Wirtschaft voran, fördern Innovation und sind ein verlässlicher, verantwortungsbewusster Arbeitgeber. Wir unterstützen unsere Mitarbeiter:innen bei ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung, setzen Maßnahmen für ihre Gesundheit und gemeinsam schaffen wir eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung und respektvoller Zusammenarbeit geprägt ist.