IT Sales & Support (w/m/x)
Nessus GmbH ● Wien am 23. Juli 2025
Vollzeit – Einsteiger
Homeoffice-Anteil bis zu 50%
Entgelt: 2.600 – 3.300 EUR (brutto monatlich)
Mindestgehalt laut Kollektivvertrag auf Vollzeitbasis: EUR 2.349,- brutto/Monat. Tatsächliches Gehalt: zwischen EUR 2.600,- und EUR 3.300,- brutto/Monat (Vollzeitbasis), je nach Qualifikation und Erfahrung.
NESSUS ist ein renommiertes österreichisches IT-Unternehmen, das seit 1999 auf IT-Dienstleistungen spezialisiert ist. Wir versorgen unsere Kunden in Wien und Umgebung über unser Glasfaser- und Richtfunknetz mit Bandbreiten von bis zu 100 Gbit/s. Zusätzlich betreiben wir zwei ISO-zertifizierte Hochsicherheitsrechenzentren mit einer Gesamtfläche von über 2.300 m². Zu unseren bekanntesten Kunden zählen große Medienhäuser, Banken sowie Messaging-Plattformen und beliebte Jobportale.
IT Sales & Support (w/m/x)Du suchst ein motiviertes, junges und agiles Team? Dir macht die Lösung von IT-Problemen Freude? Dann bist du bei uns genau richtig!
Deine Aufgaben
- Nach einer umfangreichen Einschulung bearbeitest du Kundenanfragen per E-Mail und Telefon.
- Du erstellst maßgeschneiderte Business-Angebote (Internet- und Serverhousingprodukte) und berätst Kund:innen.
- Gelegentlich hast du direkten Kundenkontakt (z. B. bei der Rack-Übergabe).
- Du löst technische Probleme und agierst als Schnittstelle zum technischen Team bei komplexeren Anfragen.
- Du erledigst Remote Hands-Aufträge für unsere Kund:innen (z. B. Server rebooten, Tape-Wechsel etc.).
Du bringst mit
- Kommunikationsfähigkeit im Team sowie im Umgang mit Kund:innen und Partner:innen
- Ausgeprägte Lösungsorientierung und Erfahrung im Kundenkontakt
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eigenmotivation und Freude am Kundenkontakt
- Technisches Verständnis und Affinität zu unseren Produkte
Bonuspunkte gibt es,
- wenn du bereits Erfahrungen im IT-Sales oder IT-Support gesammelt hast
- wenn du eine IT-Ausbildung abgeschlossen hast (z. B. IT-Kaufmann/-frau, IT-Techniker:in)
Wir bieten dir
- Einen zusätzlichen Urlaubstag für jedes absolvierte Dienstjahr - bis zu 5 Tage im Jahr!
- Ein junges & agiles Team mit kurzen Entscheidungswegen und starkem Zusammenhalt
- Du-Kultur, humorvolles Miteinander und tollen Team-Spirit
- Ein professionelles und dynamisches Arbeitsumfeld
- Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsangebote
- Flexible Arbeitszeiten und eine gute Work-Life-Balance
- Ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Homeoffice und Büroarbeit
- Moderne, mobile Arbeitsausstattung wie Handy und Notebook
- Laufende Versorgung mit Kaffee, Tee, Obst und Mineralwasser
- Einen eigenen Tischfußballtisch, Flipper, After-Work-Drinks, Grill-Sessions auf unserer Dachterrasse und vieles mehr
Gehalt
Mindestgehalt laut Kollektivvertrag auf Vollzeitbasis: EUR 2.349,- brutto/Monat.
Tatsächliches Gehalt: zwischen EUR 2.600,- und EUR 3.300,- brutto/Monat (Vollzeitbasis), je nach Qualifikation und Erfahrung.
Ansprechperson für diese Stellenanzeige:
Name: Herr Fuk Pin Chen, Bsc
Position: Leitung Customer Service
Telefon: +43 1 3360006
Technische Anforderungen
Betriebssysteme, Plattformen
- (keine Angabe)
Programmiersprachen, Frameworks, Datenbanken
- (keine Angabe)
Anwendungen, DevOps
- (keine Angabe)
Technisches Verständnis und Affinität zu unseren Produkten sind erwünscht; Erfahrungen im IT-Sales oder IT-Support können von Vorteil sein.
Sonstige Anforderungen
Positionsebene
Einsteiger
Schulabschlüsse
IT-Ausbildung (z. B. IT-Kaufmann/-frau, IT-Techniker:in) von Vorteil
Sprachkenntnisse
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Reisetätigkeit
k.A.
Kundenkontakt erforderlich
k.A.
Weitere Anforderungen
k.A.
Monetär
Entgelt: 2.600 – 3.300 EUR (brutto monatlich)
Mindestgehalt laut Kollektivvertrag auf Vollzeitbasis: EUR 2.349,- brutto/Monat. Tatsächliches Gehalt: zwischen EUR 2.600,- und EUR 3.300,- brutto/Monat (Vollzeitbasis), je nach Qualifikation und Erfahrung.
Erfolgsbeteiligung am Unternehmen: k.A.
Bonuszahlungen: k.A.
Überstunden werden ausbezahlt: k.A.
Sachleistungen
Firmenauto: k.A.
Eigener Parkplatz: k.A.
Lademöglichkeit elektro: k.A.
Eigenes Notebook: Ja
Eigenes Smartphone: Ja
Mitarbeiterrabatte: k.A.
Jahreskarte für öffentlichen Stadtverkehr: k.A.
Moderne, mobile Arbeitsausstattung wie Handy und Notebook, laufende Versorgung mit Kaffee, Tee, Obst und Mineralwasser.
Arbeitszeitsregelung
Flexible Arbeitszeiten: Ja
Gleitzeit: k.A.
Geringe / keine Überstunden: k.A.
Vertrauensarbeitszeitregelung: k.A.
Sabbaticalregelung: k.A.
Flexible Arbeitszeiten und ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Homeoffice und Büroarbeit.
Arbeitsplatz und Büro
Arbeitsplatz im Großraumbüro: Ja
Fläche: k.A.
Anzahl Arbeitsplätze: k.A.
Kleine Büroeinheit: k.A.
Barrierefrei: k.A.
Homeoffice-Anteil: bis zu 50%
Ein junges & agiles Team mit kurzen Entscheidungswegen und starkem Zusammenhalt, Du-Kultur, humorvolles Miteinander und tollen Team-Spirit.
Möglichkeiten der Weiterbildung
Fachvorträge: k.A.
Seminare: Ja
Sprachkurse: k.A.
Messen: Ja
Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsangebote werden angeboten.
Verpflegung und Getränke
Mittagessen Gutscheine: Ja
Kostenfreie Snacks: Ja
Kostenfreies Obst: Ja
Kostenfreie Getränke: Ja
Eigene Kantine: k.A.
Laufende Versorgung mit Kaffee, Tee, Obst und Mineralwasser.
Entwicklung des Standorts / des Unternehmens
Renommiertes österreichisches IT-Unternehmen, das seit 1999 auf IT-Dienstleistungen spezialisiert ist.
Gemeinschaftszone(n) und Ausstattung
Mitnutzbare Gemeinschaftszone: k.A.
Fläche: k.A.
Genutzt von: k.A.
Tischfußball: k.A.
Tischtennis: k.A.
Raucherbereich: k.A.
Gemütliche Sitzgelegenheiten: k.A.
Gemeinschaftsküche: k.A.
Kühlschrank mit Getränken: k.A.
Einen eigenen Tischfußballtisch, Flipper, After-Work-Drinks, Grill-Sessions auf unserer Dachterrasse und vieles mehr.
Sozialleistungen und Gesundheit
Kinderbetreuung im Büro: k.A.
Zusatzversicherungen (z.B. Unfall): k.A.
Zusätzliche Pensionsvorsorge: k.A.
Betriebsarzt: k.A.
Gesundheitschecks im Unternehmen: k.A.
Anonyme therapeutische Unterstützung: k.A.
Laufende Versorgung mit Kaffee, Tee, Obst und Mineralwasser.
Infrastruktur um Standort bzw. Freizeit und Urlaub
Rund um den Standort
Ein professionelles und dynamisches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und starkem Zusammenhalt.
Freizeitangebote seitens des Unternehmens
Team-Events, Tischfußballtisch, Flipper, After-Work-Drinks, Grill-Sessions.
Spezielle Urlaubsangebote
Einen zusätzlichen Urlaubstag für jedes absolvierte Dienstjahr - bis zu 5 Tage im Jahr.
Automatisch angelegt, Fehlangaben und Irrtümer vorbehalten. Sollten Sie als Arbeitgeber Fragen haben, schicken Sie bitte eine Nachricht an office@itjobsaustria.at.