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Software Support Engineer (w/m/x)

MIC Datenverarbeitung GmbH ● Linz am 01. Sept. 2025
Vollzeit – Berufserfahrung

Entgelt: 44.450 EUR (brutto jährlich)
Leistungsgerechtes Gehalt von mindestens EUR 44.450 brutto/Jahr (Vollzeit) - mit Überzahlung entsprechend Erfahrung und Qualifikation.

Software Support Engineer (w/m/x)

Als privat geführtes und kontinuierlich wachsendes Unternehmen ist MIC weltweit führend in Zoll- und Trade Compliance Softwarelösungen. Mehr als 800 Kunden in über 55 Ländern auf sechs Kontinenten nutzen MIC Software.
Wachse mit uns und bringe dich mit deiner Expertise ein! Nutze unsere einzigartige Internationalität und gestalte mit unseren innovativen GTM-Lösungen die Zukunft des globalen Handels!

Deine Mission

Als Software Support Engineer bietest du internationalen Kund:innen und Key Usern unserer Global Trade Management (GTM)-Suite zeitnahen Support, analysierst den Quellcode und dokumentierst das Wissen, um den Softwarebetrieb zu garantieren.

  • Beantwortung von technischen und fachlichen Anfragen
  • Zeitnahe Behebung von Problemen (2nd Level Support)
  • Analyse des Quellcodes (Java, Oracle PL/SQL, SQL)
  • Dokumentation des Wissens (technische Notizen und Artikeln)

Das zeichnet dich aus

  • Informatikausbildung (HTL, FH, Uni) mit einigen Jahren einschlägiger Berufserfahrung
  • Gute Kenntnisse in JAVA, SQL und relationalen DB
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort & Schrift)
  • Serviceorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Wir bieten dir

  • Kooperative, wertschätzende und respektvolle Kultur
  • Internationaler Kontext mit Global Players
  • Professionelles Onboarding: Persönlicher Trainingsplan + Mentoring
  • Individuelle Karrieremöglichkeiten (MIC Academy)
  • Mitarbeiterbonus und zahlreiche Benefits

Vergütung

Gesetzlicher Vergütungshinweis: Wir bieten ein leistungsgerechtes Gehalt von mindestens EUR 44.450- brutto/Jahr (Vollzeit) - mit Überzahlung entsprechend Erfahrung und Qualifikation.



Ansprechperson für diese Stellenanzeige:
Name: Kristina Rizova
Telefon: +43 732 7784960

Technische Anforderungen

Betriebssysteme, Plattformen
  • (keine Angabe)
Programmiersprachen, Frameworks, Datenbanken
  • (keine Angabe)
Anwendungen, DevOps
  • (keine Angabe)

Ein Informatik-Studium wird vorausgesetzt, sowie einige Jahre einschlägige Berufserfahrung. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Serviceorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich. Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise ist von Vorteil.

Sonstige Anforderungen

Positionsebene

Berufserfahrung

Schulabschlüsse

Informatikausbildung (HTL, FH, Uni) mit einigen Jahren einschlägiger Berufserfahrung

Sprachkenntnisse

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort & Schrift)

Reisetätigkeit

k.A.

Kundenkontakt erforderlich

k.A.

Weitere Anforderungen

k.A.

Monetär

Entgelt: 44.450 EUR (brutto jährlich)
Leistungsgerechtes Gehalt von mindestens EUR 44.450 brutto/Jahr (Vollzeit) - mit Überzahlung entsprechend Erfahrung und Qualifikation.

Erfolgsbeteiligung am Unternehmen: k.A.
Bonuszahlungen: Ja
Überstunden werden ausbezahlt: k.A.

Mitarbeiterbonus und zahlreiche Benefits.

Sachleistungen

Firmenauto: k.A.
Eigener Parkplatz: k.A.
Lademöglichkeit elektro: k.A.

Eigenes Notebook: k.A.
Eigenes Smartphone: k.A.
Mitarbeiterrabatte: k.A.
Jahreskarte für öffentlichen Stadtverkehr: k.A.

Mitarbeiterbonus und zahlreiche Benefits

Arbeitszeitsregelung

Flexible Arbeitszeiten: Ja
Gleitzeit: k.A.
Geringe / keine Überstunden: k.A.
Vertrauensarbeitszeitregelung: k.A.
Sabbaticalregelung: k.A.

Flexible Arbeitszeiten und Home Office möglich

Möglichkeiten der Weiterbildung

Fachvorträge: k.A.
Seminare: k.A.
Sprachkurse: k.A.
Messen: k.A.

Professionelles Onboarding: Persönlicher Trainingsplan + Mentoring

Standort

Anschrift:
MIC Datenverarbeitung GmbH
Hafenstraße 24
4020 Linz, Österreich

MIC ist ein weltweit tätiges Unternehmen und steht für die Implementierung und Betreuung von globalen Softwarelösungen für den Außenhandel.

Wir bieten unseren Kunden eine anwenderfreundliche, qualitativ hochwertige Suite von Softwareprodukten an, die laufend verbessert und weiterentwickelt wird. So können wir die unternehmensinternen Zoll- und Trade Compliance Prozesse zu den gesetzlichen Rahmenbedingungen effizient gewährleisten und sichern unseren Kunden ihre Investition in unsere Produkte.

Wir zeichnen uns durch unsere globale Breite an Länderlösungen, durch unsere Tiefe an Funktionalität, und durch unsere große Erfahrung in der Projektabwicklung, Implementierung und Integration unserer Produkte in die bestehenden Unternehmensprozesse aus und garantieren unseren Kunden eine langfristige Betreuung durch unser Supportteam. Wir übernehmen bei Bedarf auch die gesamte laufende Applikationsbetreuung beim Kunden.

Entwicklung des Standorts / des Unternehmens

Wir streben langfristige Mitarbeiterbeziehungen an und bieten ein gesundes Arbeitsumfeld. Wir bekennen uns zu unseren weltweiten Standorten und zu Linz als Firmenzentrale.

Als Marktführer stehen die Qualität unserer Softwareprodukte und Dienstleistungen sowie deren Kundennutzen im Zentrum unseres Handelns. Alle Mitarbeiter/innen tragen ihren Teil dazu bei.
Wir bieten unseren Mitarbeiter/innen Raum zur Weiterentwicklung - auch innerhalb der MIC-Gruppe - und zum eigenverantwortlichen Denken und Handeln. Gleichzeitig erwarten wir Engagement, Verantwortungsübernahme und Verbindlichkeit.

Wir agieren als ein Team, in dem offene Kommunikation, gegenseitige Unterstützung, konstruktives Feedback und Wissensaustausch aktiv unter allen Kolleg/innen gepflegt wird.
Akzeptanz, Wertschätzung und Respekt gehören zu unseren obersten Werten. Unterschiedliche Kulturen und Persönlichkeiten sehen wir als Chance gegenseitig zu profitieren und unseren Horizont zu erweitern.

Automatisch angelegt, Fehlangaben und Irrtümer vorbehalten. Sollten Sie als Arbeitgeber Fragen haben, schicken Sie bitte eine Nachricht an office@itjobsaustria.at.