Werkstudent Knowledge Management (m/w/d)

Ort: 51149 Köln | Vertragsart: Teilzeit, befristet | Job-ID: 932863

Willkommen im Home of IT
REWE digital ist das Zuhause für alle, die sich IT auf die Fahne schreiben. Hier gehörst du hin, wenn du Future Thinker, IT-Spezialist:in, Software Developer, UXler:in, SAP-Expert:in, System Admin, Techniker:in, irgendetwas dazwischen oder etwas ganz anderes bist. Hauptsache du fühlst dich in der digitalen Welt zuhause.

Als Partner in Tech entwickeln wir IT-Projekte für die gesamte REWE Group. Wir digitalisieren das tägliche und zukünftige Handelsgeschäft für Millionen von Menschen. Dein Potenzial ist unsere Basis für Innovation. Also lass uns gemeinsam Ideen erschaffen, weiterentwickeln und perfektionieren.

Die Mission von unserem Produkt „Knowledge Management“ ist es, alle Mitarbeitenden der REWE Group in der Anwendung interner Prozesse und der Nutzung digitaler Tools und Ressourcen zu unterstützen. Unser Antrieb ist es, durch die Bereitstellung aktueller Technologien, sowie Beratung und Support der Themen-Verantwortlichen, diese zu befähigen, schneller und einfacher, relevantes Wissen zu dokumentieren und zu teilen.

Unser Team arbeitet agil, selbstorganisiert und crossfunktional - immer mit dem Ziel, den Endanwender:innen in ihrer täglichen Arbeit durch klar strukturierte Zugriffspunkte das gesamte relevante Wissen zielgruppengerecht zur Verfügung zu stellen.

Und nun kommst du ins Spiel! Um das Produkt weiterentwickeln zu können und den reibungslosen Betrieb sicherzustellen, brauchen wir dich als neugierige, lernbereite und motivierte Unterstützung für unsere Betriebs- und Entwicklungsthemen.

Aufgaben, die dich weiterbringen:
* Gemeinsam mehr erreichen: Du unterstützt das Team bei allen Themen des Tagesgeschäfts, übernimmst aber auch eigenverantwortlich Teilaufgaben bei der agilen Weiterentwicklung des Produkts.
* Du hältst uns den Rücken frei und übernimmst Verantwortung: Ab und zu kann es im Tagesgeschäft und bei der Produktweiterentwicklung auch mal hektisch werden, um das Team bestmöglich zu unterstützen, arbeitest du außerordentlich gewissenhaft, sorgfältig und selbstorganisiert.
* Kommunikationsstärke zeichnet dich aus: Du unterstützt uns beim Support der Fachbereiche und hast kein Problem damit Sachverhalte per E-Mail, im Telefonat oder in einer Web-Session zu erklären und erhaltene Informationen oder Prozesse in Schriftform zu dokumentieren.
* Du bist neugierig: Natürlich setzen wir bei der Weiterentwicklung unserer Wissensmanagement-Strategie auf die Integration von generativen KI-Lösungen. Idealerweise bringst Du erste Erfahrungen in diesem Thema bist und bist offen Dich in neue, unbekannte Themen einzuarbeiten.
* Du hast den Durchblick: Du unterstützt uns bei der Auswertung von Aufrufzahlen und Suchanfragen und bringst Ideen für Detail-Auswertungen oder Visualisierungen mit.

Features, die dich ausmachen:
* Zuallererst deine Persönlichkeit: Du liebst Teamplay, arbeitest aber auch gerne selbständig, zuverlässig und strukturiert. Außerdem besitzt du eine schnelle Auffassungsgabe und bist wissbegierig.
* Du bist eingeschriebene:r Student:in der (Medien-)Informatik mit einem Gespür für Methoden der Wissensvermittlung, oder der Geisteswissenschaften mit Technik-Affinität.
* Neue Technologien, Trends und Methoden reizen dich.
* Idealerweise konntest du bereits erste Erfahrungen im Wissens-/Informations-Management, im Support-Umfeld oder in IT-Projekten sammeln.
* MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel, setzen wir voraus.
* Kenntnisse im Themengebiet Generative KI, Prompt Engineering oder adaptiven Wissensplattformen sind ein Plus, aber kein Muss.

Das Beste an deinem Home of IT:
Wir revolutionieren den digitalen Lebensmittelhandel für Millionen von Menschen. Dabei arbeiten wir mit einem Tech-Team aus IT- und Non-IT-Spezialist:innen an spannenden Projekten. Hier kannst du eigene Ideen einbringen und dich ausprobieren. Wir schaffen die für dich besten Voraussetzungen, damit du dein volles Potenzial entfalten kannst:

* Attraktive Vergütung sowie vergünstigtes Essen in der Kantine.
* Flexible Arbeitszeit ohne Kernzeiten und die Möglichkeit auf Mobiles Arbeiten passend zu deinem Studium.
* Mitarbeitendenrabatt – 5% Einkaufsrabatt bei REWE und PENNY sowie weitere Rabatte beim toom Baumarkt und bei DERTOUR Group.
* Eine vollkommene Integration in die Teams und die jeweiligen Arbeitsabläufe, eine intensive Einarbeitung begleitet durch (digitale) Onboarding-Programme, die Übernahme von verantwortungsvollen Aufgabenpaketen sowie das Lernen von und mit berufserfahrenen Kolleg: innen.
* Mögliche Kooperationen für Abschlussarbeiten (in Abhängigkeit vom Bedarf des jeweiligen Fachbereichs).
* Ein umfassendes Gesundheits- und Sportangebot.
* Vernetzt: Unternehmensweite Netzwerke der REWE Group, wie z. B. unser LGBTIQ-Netzwerk „di.to. – different together“ und das Frauennetzwerk „f.ernetzt“ für den Austausch rund um Karriere und persönliche Weiterentwicklung.
* Karriereeinstieg: Aufnahme in das Bindungsprogramm „future steps“ mit exklusiven Events und Talentpool. Ein anschließender Direkteinstieg ist ggf. möglich.
Weitere Informationen erhältst du unter rewe-digital.com.

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit Angabe deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden.

Du hast Fragen zu dieser Position (Job-ID: 932863)? Dann melde dich bei unserer Bewerbungshotline unter 0221 149-7110.

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind