Mitarbeiter:in für 1st und 2nd Level IT-Support (m/w/d) - Teilzeit

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Mitarbeiter:in für 1st und 2nd Level IT-Support (m/w/d) - Teilzeit

Dienstort: Salzburg, nach Vereinbarung im Umkreis mit flexibler Homeoffice-Lösung, ca. 20h wöchentlich

Die Wüstenrot Technology GmbH gehört im Bereich der Informationstechnologie zu den größten Arbeitgebern im Raum Salzburg. Wir entwickeln, implementieren, unterstützen und servicieren die IT der Unternehmensgruppe Wüstenrot im In- und Ausland.

Deine Aufgaben:

* Allgemeine Tätigkeiten im 1st- und 2nd Level IT-Support
* Erfassung, Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents
* Bearbeitung und Erfassung von Anfragen
* Installation und Betreuung von Hardware (Laptops, Drucker, Bildschirme etc.) und Softwareprodukten
* Telefonischer und schriftlicher Benutzersupport für die Mitarbeiter:innen der Wüstenrot Gruppe
* Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen und Installation des zugehörigen Equipments
* Ausgabe, Konfiguration und Support mobiler Clients (iPhones, iPads, etc.) sowie Verwaltung von A1 Zusatzdiensten bzw. SIM-Karten

Du bringst mit:

* Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, FH/HTL o.ä.) oder/und einschlägige Berufserfahrung
* Technisches Verständnis und gute allgemeine IT-Kenntnisse (z.B. Betriebssysteme, Hardwaretypen, Microsoft Office etc.)
* Sorgfältige, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Starke Kunden- und Serviceorientierung
* Kommunikative und motivierte Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet

Wir bieten:

* Onboarding Konzept und laufende Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
* Work-Life-Balance aufgrund flexibler Arbeitszeiten in einem Gleitzeitmodell und Homeoffice
* Kollegiale und von Teamspirit geprägte Unternehmenskultur eines großen, innovativen Finanzdienstleistungskonzerns
* Betriebliche Gesundheitsförderung (u.a. Wüstenrot-Sportklub, Gesundheitstage, Betriebsarzt) sowie zahlreiche Unternehmensbenefits wie Vergünstigungen im lokalen Handel und auf Dienstleistungen, freiwillige Leistung zur Pensionskasse, Radleasing uvm.


wuestenrot.at/karriere

Wüstenrot Gruppe
Wüstenrot Technology GmbH
Ansprechpartner:in: Preeti Sattler, Tel.: +43 57070 100 317
Wir bieten einen Jahresbezug auf Basis 38,5 Stunden ab brutto 35.000,- Euro (IT-Kollektivvertrag) auf Vollzeitbasis sowie interessante Zusatzleistungen. Genau wie du geben wir uns mit Mindeststandards nicht zufrieden - das tatsächliche Gehalt wird abhängig von deiner Erfahrung und Ausbildung vereinbart.