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Teamleitung IT Service Management - Kartenzahlungsverkehr (m/w/d)

PSA Payment Services Austria GmbH ● Wien am 01. Dez. 2025
Vollzeit – Unternehmensführung
Homeoffice-Anteil bis zu 40%

Entgelt: 75.000 EUR (brutto jährlich)
Bereitschaft zur Überbezahlung bei entsprechender Vorerfahrung.

Teamleitung IT Service Management - Kartenzahlungsverkehr (m/w/d)

Wien
Vollzeit
ab EUR 75.000,- brutto pro Jahr
ab sofort


PSA Payment Services Austria GmbH (PSA) ist ein Transaktionsservice-Partner und das österreichische Kompetenzzentrum für den bargeldlosen Zahlungsverkehr. Mit jahrzehntelanger Erfahrung entwickeln und betreiben wir innovative Produkte in den Bereichen Karte, Konto und Identität, erarbeiten kreative Lösungen und sorgen für sichere, schnelle und bequeme Transaktionen im In- und Ausland. Im Auftrag der Banken betreuen wir das Bankomat(R)System mit 6.961 Geldausgabeautomaten sowie rund 10,4 Millionen Bankomat(R)Karten, verarbeiten für die Banken die Clearinghouse Transaktionen (Konto zu Konto Überweisungen) und stellen Anbindungen zum internationalen Konto-Zahlungsverkehr zur Verfügung. Zu den Services zählen auch Angebote wie eps und Identitätslösungen.

Was dich erwartet:

Wir suchen eine strukturierte und ambitionierte Führungspersönlichkeit, die unser Card Based ITSM Team vorantreibt. In dieser spannenden Position verantwortest du gemeinsam mit deinem schlagkräftigen Team die Verfügbarkeit der PSA IT Systeme im laufenden Betrieb. Dein Schwerpunkt liegt auf der nachhaltigen Etablierung eines effektiven Monitorings sowie eines leistungsfähigen Problem- und Change-Managements für unsere IT-Services.

* In deiner Führungsrolle behältst du das große Ganze im Blick, gibst deinem Team Guidance und setzt Impulse für dessen laufende Weiterentwicklung
* Gemeinsam mit deinem Team sorgt ihr für einen reibungslosen Betrieb und laufende Weiterentwicklung unserer IT Landschaft
* Du führst die operative Systemüberwachung und entwickelst dein Team im Umfeld von Kartentransaktionen und ATM Acquiring weiter
* Du verantwortest die Einführung neuer IT-Services und förderst die kontinuierliche Entwicklung im Karten- und Zahlungsverkehrsumfeld
* Du sicherst mit Partnern die stabile Verfügbarkeit aller IT-Services und stärkst die bereichsübergreifende Zusammenarbeit
* Du begleitest dein Team im Incident-, Problem- und Changemanagement durch Coaching und fachliches Mentoring

Was du mitbringen sollst:

* Du bringst idealerweise eine abgeschlossene technische Ausbildung mit (Uni, FH, HTL, o.Ä.) und hast große Begeisterungsfähigkeit für moderne IT-Lösungen
* Du bringst fachliche und/oder disziplinarische Führungserfahrung mit oder hast mehrjährige Berufserfahrungen im IT-Service Management, idealerweise im regulierten Finanz-/Zahlungsdienstleistungsumfeld
* Für diese Position ist eine ITIL Zertifizierung ein Plus
* Du zeichnest dich durch eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie durch ein hohes Maß an analytischen Fähigkeiten aus
* Ausgeprägte kommunikative und organisatorische Fähigkeiten gehören ebenfalls zu deinen Stärken
* Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und kannst dich klar und überzeugend ausdrücken

Unser Angebot für dich:

Komm zu uns und arbeite in einem modernen, wachstumsorientierten Unternehmen mit österreichweiter Relevanz, internationaler Vernetzung sowie höchsten Qualitätsstandards. Für diese Position ist ein Gehaltspaket ab EUR 75.000.- brutto pro Jahr mit der Bereitschaft zur Überbezahlung bei entsprechender Vorerfahrung vorgesehen.

Unsere Benefits für dich

* Homeoffice & flexible Arbeitszeiten
* Nutze bis zu zwei Home Office Tage pro Woche und gestalte deine Arbeitszeit flexibler dank Gleitzeitvereinbarung.
* Öffi-Ticket
* Wir bieten dir eine sehr gute Verkehrsanbindung (Handelskai) und unterstützen klimafreundliche Mobilität, darum übernehmen wir die Jahreskarte in Wien oder einen Zuschuss zum Klimaticket im Raum Wien.
* Teambuilding & Firmenevents
* Beim jährlichen Teambuilding und bei gemeinsamen Festen feiern wir Erfolge und unser starkes Miteinander.
* Gesundheitsinitiativen
* Für dein persönliches Wohlbefinden bieten wir dir vielfältige Gesundheitsinitiativen, wie z.B. Massage- und Physiotherapie.
* Gesunde Snacks, Tee & Kaffee
* Wir versorgen dich täglich mit frischem Obst, regionalen Snacks, Tee und Kaffee.
* Kantine & Essenszuschuss
* Wir unterstützen deine Mittagspause mit einem Essenszuschuss.
* Handy & Laptop zur Privatnutzung
* Deinen Laptop und dein iPhone oder Samsung Galaxy kannst du bei uns auch privat nutzen.
* Vergünstigungen
* Profitiere von attraktiven Rabatten in zahlreichen Shops und bei vielen Marken über unsere Mitarbeiter:innen.
* Weiterbildungen
* Du wählst aus individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten.
* Mobile Working innerhalb der EU
* Arbeite flexibel europaweit und nutze jährlich bis zu 15 Tage Remote Work aus einem EU-Land deiner Wahl.

Dein PSA HR Team
Bewirb dich jetzt online oder schreibe uns.
E-Mail: careers@psa.at

Technische Anforderungen

Betriebssysteme, Plattformen
  • monitoring (Fortgeschrittene Kenntnisse)
Programmiersprachen, Frameworks, Datenbanken
  • Change Management (Fortgeschrittene Kenntnisse)
  • Incident Management (Fortgeschrittene Kenntnisse)
  • ITIL (Fortgeschrittene Kenntnisse)
Anwendungen, DevOps
  • Problem Management (Fortgeschrittene Kenntnisse)

Position erfordert Führungserfahrung im IT-Service Management, vorzugsweise im Finanz- und Zahlungsdienstleistungsbereich.

Sonstige Anforderungen

Positionsebene

Unternehmensführung

Führungspersönlichkeit mit Verantwortung für ein schlagkräftiges Team.

Schulabschlüsse

Abgeschlossene technische Ausbildung (Uni, FH, HTL, o.Ä.)

Sprachkenntnisse

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Reisetätigkeit

k.A.

Kundenkontakt erforderlich

k.A.

Weitere Anforderungen

k.A.

Monetär

Entgelt: 75.000 EUR (brutto jährlich)
Bereitschaft zur Überbezahlung bei entsprechender Vorerfahrung.

Erfolgsbeteiligung am Unternehmen: k.A.
Bonuszahlungen: k.A.
Überstunden werden ausbezahlt: k.A.

Sachleistungen

Firmenauto: k.A.
Eigener Parkplatz: k.A.
Lademöglichkeit elektro: k.A.

Eigenes Notebook: Ja
Eigenes Smartphone: Ja
Mitarbeiterrabatte: Ja
Jahreskarte für öffentlichen Stadtverkehr: Ja

Du erhältst einen Laptop und ein Smartphone (iPhone oder Samsung Galaxy) zur privaten Nutzung sowie Mitarbeiterrabatte. Wir übernehmen die Jahreskarte für öffentliche Verkehrsmittel in Wien oder einen Zuschuss zum Klimaticket und bieten dir eine sehr gute Verkehrsanbindung.

Arbeitszeitsregelung

Flexible Arbeitszeiten: Ja
Gleitzeit: Ja
Geringe / keine Überstunden: k.A.
Vertrauensarbeitszeitregelung: k.A.
Sabbaticalregelung: k.A.

Nutze bis zu zwei Home Office Tage pro Woche und gestalte deine Arbeitszeit flexibler dank Gleitzeitvereinbarung.

Arbeitsplatz und Büro

Arbeitsplatz im Großraumbüro: k.A.
Kleine Büroeinheit: k.A.
Barrierefrei: k.A.
Homeoffice-Anteil: bis zu 40%

Modernes, wachstumsorientiertes Unternehmen.

Möglichkeiten der Weiterbildung

Fachvorträge: k.A.
Seminare: k.A.
Sprachkurse: k.A.
Messen: k.A.

Du wählst aus individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Verpflegung und Getränke

Mittagessen Gutscheine: Ja
Kostenfreie Snacks: Ja
Kostenfreies Obst: Ja
Kostenfreie Getränke: Ja
Eigene Kantine: Ja

Wir unterstützen deine Mittagspause mit einem Essenszuschuss und versorgen dich täglich mit frischem Obst, regionalen Snacks, Tee und Kaffee.

Standort

Anschrift:
PSA Payment Services Austria GmbH
Rivergate Handelskai 92/6
1200 Wien, Österreich

Entwicklung des Standorts / des Unternehmens

PSA Payment Services Austria GmbH (PSA) ist das österreichische Kompetenzzentrum für den bargeldlosen Zahlungsverkehr und betreut das Bankomat(R)System mit Geldausgabeautomaten sowie Bankomat(R)Karten, verarbeitet Clearinghouse Transaktionen und bietet Anbindungen zum internationalen Konto-Zahlungsverkehr.

Infrastruktur um Standort bzw. Freizeit und Urlaub

Rund um den Standort

k.A.

Freizeitangebote seitens des Unternehmens

Die Firma bietet diverse betriebliche Gesundheitsinitiativen wie Physiotherapie sowie regelmäßige Teambuildings und Firmenevents

Spezielle Urlaubsangebote

k.A.

Automatisch angelegt, Fehlangaben und Irrtümer vorbehalten. Sollten Sie als Arbeitgeber Fragen haben, schicken Sie bitte eine Nachricht an office@itjobsaustria.at.