IT-Innendiensttechniker (m/w/d)

TOB ist Marktführer - und das nicht ohne Grund! Wir erkennen Trends nicht nur, wir gestalten sie aktiv mit: Für Trafikant:innen, Hersteller:innen und Konsument:innen. Unser Team aus Expert:innen in den Bereichen Tabak & Genusswaren, Logistik, Service und digitale Güter entwickelt laufend neue Ideen und Lösungen für unsere Partner:innen.
Zur Verstärkung unseres IT-Technikerteams, das auf Kassensystem-Hardware und -Software für Trafiken spezialisiert ist, suchen wir ab sofort einen:

IT-Innendiensttechniker (m/w/d)

(Vollzeit - 38 Stundenwoche)

Deine Aufgaben:

* Erste:r Ansprechpartner:in für unsere Trafikant:innen - remote
* Installation und Betreuung von Hard- und Software - remote
* Qualifizierte Fehleranalyse, Ticketdokumentation und Störungsbehebung
* Mitarbeit an Projekten zur Einführung neuer Lösungen
* Hotline-Dienst im Wechsel mit Kolleg:innen

Dein Profil:

* Abgeschlossene technische Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (Lehre, HTL, Fachausbildung)
* Erfahrung im IT-Support von Vorteil
* Kommunikative Persönlichkeit mit analytischem Denkvermögen
* Verantwortungsbewusst, lösungsorientiert und serviceorientiert

UNSERE BENEFITS:

* 38-Stunden-Woche
* Sichere Anstellung in einem erfolgreichen Unternehmen
* Attraktive Vergütung & Sozialleistungen
* Homeoffice bis zu 60 %
* Teilnahme am internen Bonussystem
* Events & Teamspirit: Sommerfest, Weihnachtsfeier und mehr

Wir bieten ein marktübliches Entgelt je nach Qualifikation & Erfahrung ab EUR 38.000 brutto/Jahr (Vollzeit).
Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und sind bestrebt, ein inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen. Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, sexueller Orientierung oder Behinderung.
Bewirb dich direkt in unserem Online-Bewerbungsportal.