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Mitarbeiter:in (w/m/d) IT Services & Support

Bank Gutmann ● Wien am 30. Jan. 2026
Vollzeit, Teilzeit – Einsteiger
Homeoffice-Anteil bis zu 40%

Entgelt: 2.890 EUR (brutto monatlich)
Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt EUR 2.890,27 brutto monatlich (Vollzeitbasis). Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung möglich.

Im Private Banking, der Vermögensverwaltung und der Wertpapiertechnik zählt unser Familienunternehmen mit Sitz im ersten Bezirk in Wien zu den führenden österreichischen Privatbanken. Unsere Mitarbeiter:innen sind für uns ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Verlässlichkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie die fachliche Kompetenz sind uns besondere Anliegen.

Werden Sie Teil unserer Gutmann Family! Wir freuen uns auf Sie!

Mitarbeiter:in (w/m/d) IT Services & Support

Unser Angebot für Sie

* Vollzeit oder Teilzeit (mind. 35 Wochenstunden), ab sofort
* Arbeitsplatz in bester Lage im Herzen von Wien mit Homeoffice Möglichkeit und flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeit)
* Maßgeschneiderte Onboarding-Phase mit Mentoringprogramm und internen Schulungen
* Essenszuschuss in Form von Gutscheinen, Obst, Kaffee und Tee zur freien Entnahme in den Gemeinschaftsküchen
* Jobticket
* Kostenfreie Coaching-Möglichkeiten für alle Mitarbeiter:innen bei privaten oder beruflichen Herausforderungen
* Familiäres Betriebsklima mit besonderem Fokus auf Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Ihre Aufgaben / Schwerpunkte

* Client und User Administration
* Aufnahme und Verfolgung von Anforderungen und IT-Problemen
* Hilfestellung bei Benutzer:innenanfragen
* Verwaltung des ITSM-Systems
* Verwaltung der Client-Landschaft und mobiler Endgeräte
* Drucker Management
* IT-Unterstützung bei Veranstaltungen
* Erstellung und Wartung von Benutzeranleitungen und technische Dokumentationen

Ihre Qualifikationen / unsere Anforderungen

* Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. IT-Lehre, HTL) oder entsprechende berufliche Erfahrung
* Fundierte Kenntnisse in Windows 11 und MS Office 365
* Grundkenntnisse in der Systemadministration
* Grundkenntnisse der Serversysteme Windows und Linux
* Kenntnisse von ITSM-Systemen von Vorteil

Entgelt

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt auf Basis des oben angeführten Anforderungsprofils im Kollektivvertrag für Angestellte der Banken und Bankiers, EUR 2.890,27 brutto monatlich (Vollzeitbasis). Eine Bereitschaft zur Überzahlung ist abhängig von der beruflichen Qualifikation und Erfahrung selbstverständlich gegeben.

Kontaktieren Sie uns

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns, auf Ihre online Bewerbung inkl. Bewerbungsschreiben, Lebenslauf mit Foto und Zeugnissen!
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Schlagworte, sondern werden in unserer Unternehmenskultur verankert. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen, unabhängig von Beeinträchtigungen, Geschlecht, Alter, Religion, sexueller Identität oder ethnischer Herkunft.


Bank Gutmann Aktiengesellschaft
z.H. Frau Clarissa Kamhuber
Schwarzenbergplatz 16, 1010 Wien



Ansprechperson für diese Stellenanzeige:
Name: Clarissa Kamhuber
Position: Leitung Human Resources

Technische Anforderungen

Betriebssysteme, Plattformen
  • MS Office 365 (Ausgezeichnete Kenntnisse)
  • Windows 11 (Ausgezeichnete Kenntnisse)
  • Linux (Grundkenntnisse)
Programmiersprachen, Frameworks, Datenbanken
  • (keine Angabe)
Anwendungen, DevOps
  • ITSM-Systeme (Fortgeschrittene Kenntnisse)

Technische Ausbildung und Erfahrung sind erforderlich; fundierte Kenntnisse in Windows und MS Office sowie Grundkenntnisse in Systemadministration.

Sonstige Anforderungen

Positionsebene

Einsteiger

Schulabschlüsse

Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. IT-Lehre, HTL) oder entsprechende berufliche Erfahrung.

Sprachkenntnisse

Deutsch, Englisch

Reisetätigkeit

Nein

Es kann vorkommen, dass Niederlassungen in Linz, Salzburg, Budapest und Prag, sowie externe Serverräume besucht werden - ist jedoch eher selten der Fall.

Kundenkontakt erforderlich

Ja

Weitere Anforderungen

Mitarbeiter:innen, externe Berater:innen

Monetär

Entgelt: 2.890 EUR (brutto monatlich)
Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt EUR 2.890,27 brutto monatlich (Vollzeitbasis). Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung möglich.

Erfolgsbeteiligung am Unternehmen: Nein
Bonuszahlungen: Nein
Überstunden werden ausbezahlt: k.A.

Sachleistungen

Firmenauto: Nein
Eigener Parkplatz: Nein
Lademöglichkeit elektro: Nein

Eigenes Notebook: Ja
Eigenes Smartphone: Ja
Mitarbeiterrabatte: Ja
Jahreskarte für öffentlichen Stadtverkehr: Ja

Jobticket (die Kosten von € 467 pro Jahr für eine Karte der öffentlichen Verkehrsmittel, z.B. Jahreskarte Wiener Linien, Klimaticket, werden als Jobticket übernommen und monatlich in Teilbeträgen von ca. € 33 mit der Gehaltsabrechnung rückerstattet)

Arbeitszeitsregelung

Flexible Arbeitszeiten: Ja
Gleitzeit: Ja
Geringe / keine Überstunden: Ja
Vertrauensarbeitszeitregelung: Ja
Sabbaticalregelung: Nein

Vollzeit oder Teilzeit (mind. 35 Wochenstunden), ab sofort. Arbeitsplatz in bester Lage im Herzen von Wien mit Homeoffice Möglichkeit und flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeit).

Arbeitsplatz und Büro

Arbeitsplatz im Großraumbüro: Ja
Fläche: 80 m²
Anzahl Arbeitsplätze: 11

Kleine Büroeinheit: k.A.
Barrierefrei: Nein
Homeoffice-Anteil: bis zu 40%

Aufgrund der baulichen und historischen Gegebenheiten ist unser Haus leider nicht barrierefrei zugängig. Der Arbeitsplatz befindet sich im Erdgeschoss und eine Stufe muss überwunden werden. Die Arbeitsplätze aller Mitarbeiter:innen sind über insg. 3 Stockwerke verteilt. Ein bzw. mehrere Aufzüge sind vorhanden, aber es gibt einige Türen und auch Stiegen, die nicht barrierefrei zu überwinden sind, da sich die Räume in einem Altbau im 1. Wiener Gemeinde Bezirk befinden, die teilweise auch unter Denkmalschutz stehen.

Führungskraft

Stephan Stummer
Leitung IT-Services und Support
XING-Profil: https://www.xing.com/profile/Stephan_Stummer/web_profiles

Möglichkeiten der Weiterbildung

Fachvorträge: Ja
Seminare: Ja
Sprachkurse: k.A.
Messen: k.A.

Maßgeschneiderte Onboarding-Phase mit Mentoringprogramm und internen Schulungen. Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sind möglich und werden mit dem Vorgesetzen besprochen.

Verpflegung und Getränke

Mittagessen Gutscheine: Ja
Kostenfreie Snacks: k.A.
Kostenfreies Obst: Ja
Kostenfreie Getränke: Ja
Eigene Kantine: Nein

Essenszuschuss in Form von Gutscheinen, Obst, Kaffee und Tee zur freien Entnahme in den Gemeinschaftsküchen.

Unterstützung des zukünftigen Mitarbeiters bei Wohnortwechsel

Kostenübernahme für Anreise zum Vorstellungsgespräch: Nein
Unterstützung bei der Wohnungssuche: Nein

Team und Teambuilding

Anzahl der Mitarbeiter: 8-9
Durchschnittsalter: 35 Jahre
Durchschnittliche Mitarbeiterfluktuation: 0 %

Durchschnittliche Betriebszugehörigkeit der Mitarbeiter:innen des Teams IT-Services & Support liegt bei 8,6 Jahren. Das Team besteht derzeit aus 9 Mitarbeiter:innen im Alter von 21 bis über 60 Jahre.

Standort

Anschrift:
Bank Gutmann
Schwarzenbergplatz 16
1010 Wien, Österreich

Entwicklung des Standorts / des Unternehmens

Daten & Fakten

> Gutmann blickt auf 100 Jahre Unternehmensgeschickte zurück (Gründung 1992)
> 285 Mitarbeiter:innen (Stand 31.08.2025)
> Gutmann verwaltet derzeit 29,48 Mrd. € für vermögende Privatkunden, Unternehmer, Stiftungen sowie institutionelle Kunden aus dem In- und Ausland
> 100% partner- und inhabergeführt

weitere Informationen finden Sie auf unserer Webseite

Gemeinschaftszone(n) und Ausstattung

Mitnutzbare Gemeinschaftszone: Ja
Fläche: 150 m²
Genutzt von: k.A.

Tischfußball: Ja
Tischtennis: Nein
Raucherbereich: Ja
Gemütliche Sitzgelegenheiten: Ja
Gemeinschaftsküche: Ja
Kühlschrank mit Getränken: Nein

Sozialleistungen und Gesundheit

Kinderbetreuung im Büro: Ja
Zusatzversicherungen (z.B. Unfall): Ja
Zusätzliche Pensionsvorsorge: Ja
Betriebsarzt: Ja
Gesundheitschecks im Unternehmen: Ja
Anonyme therapeutische Unterstützung: Ja

Ruheraum, Massagesessel im Haus, Angebot von Massagen im Haus

Infrastruktur um Standort bzw. Freizeit und Urlaub

Rund um den Standort

> Öffentliche Verkehrsinfrastruktur
Erreichbar mit zahlreichen öffentlichen Verkehrsmitteln z.B. U-Bahnlinien U1, U4 - Karlsplatz,
Straßenbahnlinien 1, 2, 71, D - Schwarzenbergplatz, Buslinien 2A, 4A - Schwarzenbergplatz

> Einkaufsmöglichkeiten
- Bäckerei Schwarz ist in 2 Minuten Fußweg erreichbar
- Spar Gourmet ist in 2 Minuten Fußweg erreichbar
- Mc Donalds ist in 2 Minuten Fußweg erreichbar
- Ringstraßen Gallerien sind in 3-5 Minuten Fußweg erreichbar (z.B. Billa Corso, Bipa, Pagro etc.)
- Kärntner Straße (Oper) ist in 10 Minuten Fußweg erreichbar

Der Stadtpark sowie die Wiener Staatsoper sind in 10 Minuten zu Fuß erreichbar. Der Resselpark (Karlsplatz) ist in 5 Minuten Fußweg erreichbar. Den Naschmarkt erreicht man in ca. 15 Minuten Fußweg.

Freizeitangebote seitens des Unternehmens

Unternehmensinterne Laufgemeinschaft z.B. Teilnahme am Vienna City Marathon etc.

Spezielle Urlaubsangebote

Mitarbeitervergünstigungsplattform Corporate Benefits

Automatisch angelegt, Fehlangaben und Irrtümer vorbehalten. Sollten Sie als Arbeitgeber Fragen haben, schicken Sie bitte eine Nachricht an office@itjobsaustria.at.