IT Service Manager (w/m/d) - mit Schwerpunkt: Bankfilialen & Infrastruktur

IT Service Manager (w/m/d) - mit Schwerpunkt: Bankfilialen & Infrastruktur

* Vollzeit
* Hybrid
* Dietrichgasse 25, 1030 Wien
* Mit Berufserfahrung
* 03.10.25

Für alle, die gemeinsam wachsen wollen.

Es ist unser Ziel der modernste dezentrale Bankensektor Österreichs zu sein.
Wir sind stark in der Region verankert und mit unserer genossenschaftlichen Idee unterstützen wir unsere Kundinnen/ Kunden ihre Ziele bzw. Wünsche zu erreichen.
Wenn Du auf der Suche nach einem sinnstiftenden Job in der Bank-& Finanzwelt bist, Verantwortung übernehmen möchtest und Freude am Mitgestalten hast, dann sollten wir uns kennenlernen. Bewirb Dich noch heute!

Gestalte Deine Zukunft - mit Deinen Kompetenzen

* Als IT Service Manager bist Du Teil des Teams, das unsere Bankfilialen technologisch stärkt - mit Fokus auf Mobiltelefonie, Client-Services und die Optimierung der Infrastruktur.
* Du stellst ein effizientes IT Service Management sicher und entwickelst unsere Prozesse kontinuierlich weiter.
* Ebenso sorgst Du für den stabilen Betrieb unserer Applikationen sowie der Infrastruktur- und Client-Services in den Filialen.
* Gemeinsam mit den Fachbereichen führst Du Service-Review-Meetings durch und steuerst aktiv die Qualität der Services.
* In enger Abstimmung mit unseren IT-Service-Providern achtest Du darauf, dass die vereinbarte Servicequalität eingehalten wird.
* Du übernimmst die operative Steuerung von Outsourcing-Themen und stellst sicher, dass alle regulatorischen Anforderungen erfüllt werden.
* Das Management für unsere Lieferantenverträge liegt bei Dir - von der Erstellung über die Vertragslaufzeiten bis hin zu Preis- und Mengenprüfungen.
* Auch die wirtschaftliche Steuerung der Lieferantenbeziehungen gehört zu Deinem Alltag: Du erstellst Budgets, führst Forecasts durch, kontrollierst Kosten und entwickelst smarte Einsparungsmaßnahmen.

Begeistere uns - mit Deinen Qualitäten

* Du bringst ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare IT-Ausbildung mit entsprechender Praxis mit und kannst Dein Wissen gezielt in Projekten einbringen.
* Deine Erfahrungen in der Auslagerung und im Betrieb ausgelagerter IT-Services sowie in der Steuerung von IT-Outsourcing-Partnern ermöglichen es Dir, Verantwortung zu übernehmen und die Qualität der Services sicherzustellen.
* Du hast bereits IT-Einführungsprojekte begleitet und kennst Dich mit Budgetierungs- und Controlling-Prozessen aus, sodass Du Projekte erfolgreich planen und umsetzen kannst.
* Deine Hands-On-Mentalität, Kreativität und Durchsetzungsstärke machen Dich zu einem wertvollen Teammitglied, das Ideen einbringt und Projekte aktiv vorantreibt.
* Du übernimmst gerne Verantwortung, kommunizierst sicher auf allen Hierarchieebenen und bist ein verlässlicher Ansprechpartner für Kolleg:innen und Partner.
* Selbständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten liegt Dir und Du behältst auch in komplexen oder dynamischen Situationen den Überblick.
* Mit Deiner strukturierten und organisierten Arbeitsweise sorgst Du dafür, dass Aufgaben effizient erledigt werden und Abläufe reibungslos funktionieren.

Entfalte Dein Potential mit den besten Rahmenbedingungen

* Ganzheitlich Entwicklung: Wir fördern Dein Wachstum mit gezielten Weiterbildungen
* Flexible Arbeitszeitmodelle: Wir bieten Lösungen für jede Lebensphase
* Vielfalt & Chancengleichheit: Was für uns zählt, ist Deine Persönlichkeit
* Benefits: Attraktive Extras als Dank für Deinen Einsatz

Bruttogehalt von mind. 55.000 EUR pro Jahr, das tatsächliche Gehalt bereden wir in einem persönlichen Gespräch

Du willst mehr über uns erfahren, dann besuch uns doch auf unserer Karrierewebsite.

Hast du Fragen zum Unternehmen oder der gesuchten Funktion, dann hilft Dir Daniela gerne weiter: E-Mail

Ansprechpartner

Daniela Rieder HR Business Partnerin

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