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System Engineer ITSM (w/m/*)

CANCOM Austria AG ● Wien am 29. Sept. 2025
Vollzeit – Berufserfahrung

Entgelt: 45.000 EUR (brutto jährlich)
Abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung definieren wir dein individuelles Package.

CANCOM Austria AG

System Engineer ITSM (w/m/*)

Job Facts

Wien

Vollzeit

Berufserfahrung

Wir bei CANCOM Austria sind einer der führenden ICT-Serviceprovider und Digitalisierungspartner in Österreich. Als Team CANCOM unterstützen wir unsere Kund:innen ganzheitlich, von Collaboration über Netzwerk und IT-Infrastruktur bis hin zu Managed Services. Wir entwickeln eigene Softwarelösungen, IoT-Plattformen und spezialisierte AI-Anwendungen für zukunftsfähige Geschäftsmodelle und denken digitale Transformation end to end.

Deine Aufgaben

* Mitgestaltung bei der Konzeption und Umsetzung von ITSM-Systemen
* Unterstützung bei internen und externen Projekten
* Konfiguration und Wartung von ITSM-Systemen nach Best Practices und Sicherheitsrichtlinien
* Identifikation und Behebung von Störungen und Problemen
* Kommunikation und Kundensupport
* Dokumentation und Pflege der Knowledge Base

Dein Profil

* Erfahrung im Umgang mit ServiceNow von Vorteil, insbesondere in den Bereichen ITSM, CSM und ITOM
* Kenntnisse in JavaScript, HTML und CSS sowie Erfahrung mit Low-Code-Technologien zur Umsetzung von Anforderungen
* Kenntnisse in ITIL Foundation
* Hohes Qualitätsbewusstsein, analytische Arbeitsweise und eine lösungsorientierte Denkweise
* Sehr gute Kommunikationsskills (Deutsch und Englisch)
* Teamfähigkeit und Eigeninitiative

Unser Angebot

* Eigenverantwortung: Du gestaltest aktiv die Zukunft eines stabilen und gleichzeitig innovativen Unternehmens mit
* Vereinbarkeit: Flexibles Arbeiten, keine Kernarbeitszeit und eine attraktive Home Office-Regelung
* Perspektive: Freiraum für Eigeninitiative, Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer Fach- und Führungskarriere
* Benefits: Job-/Klimaticket, Bike-Leasing, Essenszuschuss, Sabbatical, Angebot für körperliche und mentale Gesundheit
* Gehalt: Ab EUR 45.000, abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung definieren wir dein individuelles Package

Mach mit uns deinen nächsten Karriereschritt. Mit Klick auf „Jetzt bewerben!" gelangst du direkt zur Bewerbung. Du hast vorab noch Fragen zur Position oder zu uns als Arbeitgeberin? Dann melde dich gerne bei uns:

Benefits

* Aus- und Weiterbildungsangebote
* Einkaufsrabatte
* Betriebsarzt und Gesundheitsvorsorgeprogramme
* Homeoffice
* Mitarbeiter:innen Zukunftsvorsorge (ab 3 Jahren Zugehörigkeit)
* Notebook & Smartphone
* Mitarbeiter:innen-Events
* Jobticket
* Fenstertagsregelung

Ihr Kontakt

Gwendolyn Schwab
Specialist Recruiting & Talent Acquisition
+43 676 8520306501



Ansprechperson für diese Stellenanzeige:
Name: Gwendolyn Schwab
Position: Specialist Recruiting & Talent Acquisition
Telefon: +43 676 8520306501

Technische Anforderungen

Betriebssysteme, Plattformen
  • (keine Angabe)
Programmiersprachen, Frameworks, Datenbanken
  • CSS (Fortgeschrittene Kenntnisse)
  • HTML (Fortgeschrittene Kenntnisse)
  • Javascript (Fortgeschrittene Kenntnisse)
Anwendungen, DevOps
  • ITIL Foundation (Fortgeschrittene Kenntnisse)
  • ServiceNow (Fortgeschrittene Kenntnisse)

Fokus auf ITSM-Systeme und relevante Technologien.

Sonstige Anforderungen

Positionsebene

Berufserfahrung

Schulabschlüsse

k.A.

Sprachkenntnisse

Sehr gute Kommunikationsskills (Deutsch und Englisch)

Reisetätigkeit

k.A.

Kundenkontakt erforderlich

k.A.

Weitere Anforderungen

k.A.

Monetär

Entgelt: 45.000 EUR (brutto jährlich)
Abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung definieren wir dein individuelles Package.

Erfolgsbeteiligung am Unternehmen: k.A.
Bonuszahlungen: k.A.
Überstunden werden ausbezahlt: k.A.

Sachleistungen

Firmenauto: k.A.
Eigener Parkplatz: k.A.
Lademöglichkeit elektro: k.A.

Eigenes Notebook: Ja
Eigenes Smartphone: Ja
Mitarbeiterrabatte: Ja
Jahreskarte für öffentlichen Stadtverkehr: Ja

Notebook & Smartphone, Job-/Klimaticket, Bike-Leasing, Essenszuschuss, Sabbatical, Angebot für körperliche und mentale Gesundheit, Aus- und Weiterbildungsangebote, Einkaufsrabatte, Betriebsarzt und Gesundheitsvorsorgeprogramme, Homeoffice, Mitarbeiter:innen Zukunftsvorsorge (ab 3 Jahren Zugehörigkeit), Mitarbeiter:innen-Events, Fenstertagsregelung

Arbeitszeitsregelung

Flexible Arbeitszeiten: Ja
Gleitzeit: k.A.
Geringe / keine Überstunden: k.A.
Vertrauensarbeitszeitregelung: Ja
Sabbaticalregelung: Ja

Flexibles Arbeiten, keine Kernarbeitszeit und eine attraktive Home Office-Regelung

Möglichkeiten der Weiterbildung

Fachvorträge: k.A.
Seminare: Ja
Sprachkurse: k.A.
Messen: Ja

Aus- und Weiterbildungsangebote werden angeboten.

Verpflegung und Getränke

Mittagessen Gutscheine: Ja
Kostenfreie Snacks: k.A.
Kostenfreies Obst: k.A.
Kostenfreie Getränke: k.A.
Eigene Kantine: k.A.

Essenszuschuss ist verfügbar.

Standort

Anschrift:
CANCOM Austria AG
Wienerbergstraße 53
1120 Wien, Österreich

Entwicklung des Standorts / des Unternehmens

Durch Kapsch-Wurzeln verbindet das Unternehmen 130 Jahre Innovationskraft mit Leidenschaft für Technologie und zertifiziertes Know-how für Collaboration, Netzwerk und IT-Technologie.

Sozialleistungen und Gesundheit

Kinderbetreuung im Büro: k.A.
Zusatzversicherungen (z.B. Unfall): k.A.
Zusätzliche Pensionsvorsorge: k.A.
Betriebsarzt: Ja
Gesundheitschecks im Unternehmen: k.A.
Anonyme therapeutische Unterstützung: k.A.

Das Unternehmen bietet Betriebsarzt und Gesundheitsvorsorgeprogramme an.

Automatisch angelegt, Fehlangaben und Irrtümer vorbehalten. Sollten Sie als Arbeitgeber Fragen haben, schicken Sie bitte eine Nachricht an office@itjobsaustria.at.